Ошибка фирмы, обслуживающей банкоматы Hansabanka, привела к тому, что в пятницу в один из банкоматов рядом с логотипом Hansabanka выводил надпись "Приветствует Parekss" (Parekss Sveicinati).
Банкомат расположен возле кинотеатра "Рига" на улице Элизабетес. Надпись, которую обычно выводят банкоматы конкурентов, можно было легко прочитать во время, когда банкомат выполнял операцию отсчета денег, поскольку в этот период на экране мало других текстов. Надпись не менялась и после того, как
клиент получал деньги и вытаскивал карточку из банкомата.
Представители Hansabanka пояснили, что связанными с ремонтом банкомата работы ведает предприятие Kellsboro Latvia, которое и несет ответственность за произошедшее.
В Kellsboro Latvia заявили, что возникла необходимость очень быстро отремонтировать банкомат Hansabanka. Однако в тот момент не было ни одного нового монитора, и на банкомат был установлен экран, который ранее использовался Parekss banka.